：自*史学习教育开展以来，北京邮电大学始终把深化“我为师生办实事”实践活动摆在重要位置，各单位在加强*员干部*史学习教育的基础上，紧盯师生“急难愁盼”，深入了解师生需求，集中解决突出问题，认真组织开展“我为师生办实事”实践活动。努力把好事实事办到师生心坎上，努力把学史明理、学史增信、学史崇德的成果转化为学史力行实际行动，把学习*史同总结经验、关照现实、推动工作结合起来，全校师生的获得感、幸福感不断增强。
坚持问题导向，加强规范管理，提升精准服务能力
资产管理处不断提升服务理念，利用信息技术推行了网上预约、上门清运的资产处置新模式，全力解决了广大师生待处置资产“存放难、送库远、搬运贵”的系列难题，学校公共区域资产堆积的顽疾迎刃而解。整合学校办公区域，以行*办公楼和教一楼为中心区域开展了办公用房调整工作，实现学校主要职能部门行*办公场所相对集中，一定程度解决职能部门办公用房不足和用房分散问题。
采购与招标办公室结合采购工作中的重点、难点和采购注意事项开展了5次专场采购培训会，着力解决师生“急、难、愁、盼”的采购痛点、难点、堵点问题，将国家新出台的采购*策、学校采购管理制度、采购全流程和采购管理系统操作等讲细致、说明白。编制《北京邮电大学采购工作服务手册》，该手册分为采购与招标办公室介绍、采购须知、采购操作指南、采购相关文件四章，明确采购流程，为采购人提供更加细致的指导与服务。优化采购合同网上审批流程，试运行电子合同，实现了审批流程全线上的办理模式，实现了师生少跑腿、数据多跑路。
广泛调查研究，主动担当作为，着力解决师生实际问题
图书馆针对部分学生“占座”影响其他同学正常使用图书馆座位的现实问题，特别是西土城校区图书馆自习座位资源紧张的问题，对兄弟院校图书馆进行了调研，充分收集和听取多方读者意见，在西土城校区图书馆上线座位预约管理系统，让同学们从“占座”变为“选座”，让读者有了平等的座位使用机会。畅通反馈渠道，倾听读者声音，为了能让读者在遇到问题时更容易联系到管理人员，在每个座位上张贴了带有管理人员联系方式和QA