4月27日,北京卫视系列纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》播出,在该纪录片中,北京市人社局劳动关系处副处长王林,拜师外卖小哥,体验了一天送外卖的感觉,一单跑了近一个小时只挣了6块6,送晚了还要扣60%的收入,12小时送单只赚了41块,一天挣块钱的目标连一半都没完成。他累瘫在马路牙子上,感叹:“太委屈了,这个钱太不好挣了”
北京市人社保局从去年7月1日开始就启动了局处长走流程的活动,王林体验“外卖”,正是这一活动中的生动实例。
当前,在移动互联网时代的技术条件下,“新就业形态”奔突而来,外卖小哥、带货主播、脱口秀主播、跨境电商等新职业扑面而来。
在五一劳动节这个档口,时代飞速跳动的脉搏提醒我们:政府工作人员只有多一些亲身体验,才能摸清时代“劳动之变”,才能制定精准切合实际的政策。
王林讲述的亲身体验令人印象深刻:大家都说外卖小哥的工作强度大、工作时间长,是否应该对他们进行政策保护,让平台规定一下工作时长,但是外卖员的反馈对我触动很大。一位师傅瞪大眼睛说,这样不好,你们坐办公室的不了解我们,出政策不要一刀切,什么时候休息、什么时候工作应该由我自己决定。说完外卖小哥还当场演示说,你看我躺在摩托车上非常舒服,随时可以休息,累了自然会休息。不要强制我休息,一个是耽误消费者,一个是影响我的收入。
这段话很重要,说明如果不深入实际了解情况,政策和现实就会出现分离现象,就有可能出台违背劳动群众意愿的政策,只有掌握真实情况,才能找到政策和现实的最佳结合点。
结合这一事例我们越发体会到,以人民为中心,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,这些话语的分量重如千钧。
走到群众中去,政府工作人员可能还会发现更多需要解决的复杂问题。
比如,玻璃大王曹德旺有过一番引人注目的言论:“现在的年轻人以进工厂为耻,不像上一辈人以进工厂为荣。年轻人宁愿送外卖、送快递,也不愿进工厂。像互联网这样的公司,就算只有两三千块钱年轻人都愿意进,而福耀开四五千的工资都招不到人。”
实体经济是一国经济的立身之本。吸引年轻人回到工厂,不能单靠市场的力量,也需要科学政策引导,这就需要政府部门更多的“体验式”调查,到实践中听取工人群众的所思所盼,了解其工作诉求和生活诉求,这就对政府部门的工作作风提出更高要求,既需要提高工作的主动性,又需要长期坚持。
深入到群众中间,关键是能够出台更多“管用”的政策,更多受劳动群众欢迎的政策。要充分调动广大劳动群众积极性、主动性、创造性,切实保障广大劳动群众合法权益,支持和激励广大劳动群众在新时代更好建功立业。
(大众日报客户端记者周学泽报道)