中新网客户端北京11月24日电(记者谢艺观)直播带货数据频频“注水”、未成年人大额打赏难追回、直播间里玩起“擦边球”……
11月23日，国家广播电视总局发布《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》(以下简称“通知”)，给这些行为套上“紧箍咒”。
资料图：李佳琦介绍直播间设备和功能。 殷立勤摄
直播带货频“翻车”？重点管理头部主播！
通知指出，网络电商直播平台要对开设直播带货的商家和个人进行相关资质审查和实名认证，不得为无资质、无实名、冒名登记的商家或个人开通直播带货服务。要对头部直播间、头部主播及账号、高流量或高成交的直播带货活动进行重点管理，加强合规性检查。
面对近期明星、头部主播直播带货纷纷“翻车”，有网友表示，“通知来得正是时候。”
近日，“职业打假人”王海公开质疑快手头部带货达人辛巴在直播间售卖的茗挚品牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”是糖水而非燕窝，成本不到1元钱，被顶上热搜。
“假燕窝”一事还在被网友热烈讨论，汪涵、李雪琴等明星直播带货疑造假又被中消协直接点名。
有媒体报道，11月6日汪涵“顺德专场直播”中，有商家缴纳10万元开播费后，当天成交台，退款台，退款率高达76.4%。而且其他商家也有类似遭遇，导致店铺收到了平台虚假交易警告。后被签约方回应是假的；另外，当红脱口秀演员李雪琴也被曝“双11”在某平台直播的万观众中，只有不到11万真实存在。
汪涵顺德专场直播截图。
“一方面，观看人数吹牛、销售数据‘注水’等‘影响力’指标的造假，已经形成一条产业链。而另一方面，恶意刷单、花式踢馆、虚假举报等同业竞争也污染了直播生态。”中消协称。
中消协发布的“双11”消费维权舆情分析报告显示，10月20日—11月15日期间，共收集有关“直播带货”类负面信息条，“槽点”主要集中在明星带货涉嫌刷单造假，售后服务满意度低、体验较差两个方面。
“由于直播业态的火爆和准入门槛相对低等因素，近年来屡屡出现主播虚假宣传、直播数据造假等负面新闻，无形中消耗消费者的信任度。”毕马威和阿里研究院联合发布的一份报告亦指出。
直播带货乱象丛生，自然引起了相关部门的注意。在广电总局发布通知之前，11月13日，国家互联网信息办公室关于《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见，其中拟规定：直播间运营者和直播营销人员不得发布虚假信息，欺骗、误导用户；不得虚构或者篡改