人不光是靠他生来就拥有一切，
而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。
——歌德
“请大家用一分钟的时间和你身边的同事相互自我介绍。”这是9月15日，榆北煤业公司第九期大讲堂课堂上传来的声音。西北大学经济管理学院高级管理培训中心特聘讲师高梵熙围绕“有效沟通管理”利用课件、生动的实例、引导学员边学习、边思考等多种形式，从沟通的定义、沟通的障碍，到沟通的六要素、再到职场沟通的技巧，呈现了深入浅出，内容丰富的课程，让我们了解到，原来沟通如此重要。
为了给小组赢得分数，课堂上学员们一个接一个举手，争着抢着回答问题，现场气氛格外活跃。特别是制作DIY海报,他们一起探讨，精心设计，共同完成了以“批评有哪些误区”为主题的课堂作业。
当天晚上6点30分，榆北煤业大讲堂举行了第三模块“探讨智慧化煤矿对管理优化的要求”专题研讨交流，并邀请西北大学褚志远老师重点对学员发言进行点评总结。来自公司机关和所属两个矿业公司的8名学员，代表各自小组围绕研讨主题做了精彩发言。
褚老师对各位学员的发言依次进行了点评，同时对学员开展专题研讨活动提出更高要求，希望在今后的实际工作中每名学员都能够运用在大讲堂所学的知识，积极改变自己的思维模式，善于发现工作中存在的问题，并通过研讨交流等形式将问题抛出，实现有针对性的交流碰撞，最终得出解决问题的具体方案，形成共识，为公司长远发展提供可靠依据。
9月16日，高级工程师苗霖田老师以“数字化煤矿建设理论与实务”为主题，结合自己对数字化煤矿的认识，从为什么要建设智慧煤矿？什么是数字煤矿、智慧煤矿？数字煤矿与智慧煤矿的关系等几个方面重点讲解了智慧煤矿关键技术及符合煤炭特色的工业互联网模式和平台，使学员充分感受到了互联网的魅力。
通过这堂课学习，使学员对智慧煤矿的概念、特点、内涵有了更深刻的认识，为推动公司智慧矿山建设和开展安全高效生产工作新局面奠定了基础。
学员感受
贺飞：无论在生活中还是工作中，沟通无所不在，无论你从事何种职业，都需要与人打交道，而我们销售协调部是公司业务的往来部门，我们的工作态度和行为，都会影响到公司的形象和个人的素质，因此我们要善于与别人沟通，注重沟通方式，注重场合，同时把握沟通的火候。
李进朝：高老师的课程，让我收获颇丰，收益匪浅。以下是我的几点体会：一是沟通的基础是尊重。在和人沟通时，要尊重别人，才能为下一步的沟通打下基础。二是沟通中要善于表扬别人。观看＂三国演义＂刘备与*忠沟通的片段，刘备借用关羽，张飞等人对*忠的赞誉，取得了良好的效果，这在工作生活中值得我们借鉴。三是要选择合理的沟通渠道。
司建锋:通过《有效管理沟通》的学习，让我更加懂得了沟通时尊重别人的个性和选择沟通渠道的重要性，也让我懂得日后如何与领导、同事、班组人员进行更加有效地沟通。
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