无障碍环境是城市文明标志之一，也最能体现城市温度。年是《北京市进一步促进无障碍环境建设—年行动方案》全面提升的重要阶段。北京将在年12月底前重点解决无障碍设施不规范、不到位、不系统的问题，推进无障碍设施管理长效机制建设，显著提升全市无障碍环境的规范性、适用性、系统性水平。
为了关爱听障人士，营造温暖的氛围，3月1日起，北京广播电视台《北京新闻》栏目将增设手语播报。
自年北京全市无障碍专项行动实施以来，全社会营造了良好的建设无障碍环境的氛围，“首善有爱环境无碍”进一步成为社会共识。将手语播报运用到新闻栏目当中，不仅能保障广大听障者信息共享、充分参与社会生活，还体现了人文关爱、文明进步和城市温度。“我们国家现在有两千多万的听障人士，北京也有二十二万。所以我们应该对这个群体有一个信息的通道，那么就通过手语播报的形式呈现给他们，让他们更多地了解国家大事。”宋雯是北京市东城区特殊教育学校教师，也是《北京新闻》的七位手语主播之一。从事手语节目翻译20多年，并承担全国两会全程手语翻译、国务院联防联控新闻发布会手语翻译、奥运会、残奥会新闻及赛事翻译。作为一名聋人康复教师，宋雯在特殊领域已经耕耘了几十年，积累了丰富的手语播报经验。
宋雯说：“在跟聋人的交往当中，我觉得应该认识到聋人的视角和聋人的内心世界是怎样的，应该用他们的语言来进行心与心的沟通。在练习这个手语的时候，要一定加入你的表情、体态语。”
北京广播电视台从九十年代初开始，就设立了面向残疾朋友的新闻节目《新闻手语》，在