1月3日下午四时,位于北京朝阳门内大街55号的新闻出版大厦迎来了首都第场疫情防控新闻发布会,召开场次之多位居全国之最。
“回顾时间跨度近一年的场发布,可以说’风口浪尖’有煎熬、惊心动魄有静气、世纪抗疫有柔情、依法防疫有原则。”北京市委宣传部副部长、市*府新闻办主任、市*府新闻发言人徐和建1月3日接受大公网专访时总结,首都将新闻发布作为防控体系的重要一环,场新闻发布凝聚了抗疫同心。
北京市委宣传部副部长、市*府新闻办主任、市*府新闻发言人徐和建。(图片来自北京市新闻办)
接地气才能“解渴管用”
过去一年,北京先后发生新发地市场和顺义区局部聚集性疫情。在疫情吃紧时,不少网友说,北京疫情防控新闻发布会成为了像防控物资一样的抗疫生活必需品。
“应发尽发、要发早发、该讲老讲、知无不言。我们要让新闻发布跑在疫情前面、跑在舆情前面、跑在科普前面、跑在防护前面。”徐和建对大公网说,“民有所呼、我有所应”,北京新闻发布倾听老百姓的心声,从“我来说”变为“你来问我来答”,紧跟全市防控节奏,千方百计做到应发尽发,第一时间将决策部署传递到千家万户。
聚焦社会热点,北京市*府新闻办针对去年部分市场闭市停摆引发的恐慌囤货,协调北京市场监管局、商务局等部门出席发布,大力宣传保供稳价、市场消杀等工作,说明供应充足。回应社会难点,北京市*府新闻办针对疫情遭遇中小学复课、中高考、应届毕业生三大关键期,协调市教委、市人力社保局等部门公布*策、细化解读,让市民安心放心。
从年1月24日开始首场防控新闻发布会,目前北京市已经举办场。(图片来自北京市新闻办)
“去年二月二龙抬头,京城习俗要理发,我们还及时协调有关部门发布美容美发防控指引,及时公布理发店美发店营业场所。”徐和建表示,发布会接地气,具有深厚的人文关怀,才能“解渴管用”,有效强化公众对于*府抗疫的信任与支持,成为全民战疫的内生性动力。
北京市领导审定每一场发布方案
北京市领导亲自督战,以新闻发布为抓手,发现问题、解决问题、回应问题,不断完善首都疫情防控体系。“全市疫情防控各工作组接单即办,快速反应,平均每场发布组织策划时间不足20小时。”徐和建向大公网透露。
他介绍,北京市委领导每日都会研判热点舆情,亲自指导信息发布和舆情回应,审定每一场发布会的方案。北京市委宣传部领导每日召开调度会研究次日发布主题,审阅答问口径。分管卫生健康工作的市领导坚持审阅每一篇医疗保障发布口径,亲自出席发布会作主题发布。
不给“说三道四”留下遐想空间
场新闻发布,北京场场精彩,场场有料,场场正能量,实现“零失误、零错误、零歧义、零负面”,成为中外媒体报道最权威最可靠的第一信源。
徐和建(前排右二)陪同外媒采访。(图片来自北京市新闻办)
“疫情防控点多面广、千头万绪,一不留神就会给’说三道四’留下遐想空间。”徐和建称,疫情发布必须解读细致、形成闭环,不给谣言传言滋生留有一丝余地,实现舆论引导的关口前移。北京每有热点必有及时回应,每有疑问必有专家专业解答,每有传言必有及时澄清,每有谣言必有及时辟谣,每有涉疫违法行为曝光必有案件处理通报。“组团式”“闭环式”发布紧密衔接、环环相扣、有始有终,有效增强发布说服力和舆论引导力。
疫情是对新闻发布制度的“一次大考”
“大年三十开序幕,京城风雪夜归人,百场掌声有哽咽,冬春夏秋四季歌”。徐和建说,这是过去一年,他作为场北京防控新闻发布会主持组织主责者的心路历程。
防疫人员在进行信息登记工作(大公网记者张帅摄)
徐和建称,庚子新春新冠肺炎疫情突然来袭,作为首都,北京疫情防控事关*和国家大局、事关中国疫情防控全局,任务艰巨、责任重大、压力巨大。而同时,新冠疫情也是对新闻发布制度、新闻发言人制度的“一次大考”。
“短期爆发式的公众高期待造成新闻发布的高压力,对新闻发言人提出极大挑战。在这个意义上,新闻发言人的发布话语、行为甚至微表情,都对保障新闻发布的及时、准确和信度,对推进*府新闻发布规范化建设具有重要意义。”他对大公网表示。
冬春夏秋又一冬,不知不觉中,北京已召开第场疫情防控新闻发布会。徐和建透露,新闻发言人的背后必须有一支强大的工作团队,他们共同收集材料、分析信息、深入了解社情民意,与其他相关部门保持密切沟通合作。在实操过程中,北京各部委办、各区、各单位亦全力支持,对接沟通步步落实,保障了新闻发布信息的即时性、全面性、准确性和权威性。在高强度的发布实践中,有“风雪夜归”人,有“掌声”,也有“哽咽”,这些锤炼了发言人队伍,同时“倒逼了疫情防控体系更加严密,倒逼了重大突发事件应急处置机制更加健全”。
防疫人员在进行消杀工作(大公网记者张帅摄)
“在将近一年的时间里,北京防控新闻发布会在北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组的直接领导和部署下,权威发布、广泛宣传、全面动员,始终与首都疫情防控工作同频共振、同心同向、同心合力、同步同行,通报北京最新疫情,解读疫情防控*策措施,第一时间回应社会关切的热点问题,进行广泛科普宣传,时时提醒做好防疫防护,陪伴广大市民朋友走过了冬春夏秋冬,为首都抗疫斗争作出了应有贡献。”徐和建1月3日在第场发布会上表示。
“我们频繁见面,在信息、信任、信仰三个维度上达成了高度的防控认识、认知和认同。”他说,每个人都了不起,向一直以来奋战在新闻发布会报道一线的广大媒体朋友们致以崇高的敬意,向一直以来积极参与新闻发布会的各区各部门各单位所有新闻发言人、新闻发布者、工作人员以及服务保障人员表示衷心的感谢,向一直以来